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Qué medir en tu tienda en línea: 6 indicadores para vender más cada mes

Publicado el 14 de noviembre de 2026

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Cliente comprando desde su celular

Vender en línea sin mirar los números es manejar a ciegas. No necesitas un tablero complicado: con seis indicadores sabes qué funciona y qué corregir.

1. Vendido (lo entregado)

No cuentes los pedidos recibidos como ventas: cuenta lo entregado. Es tu número real.

2. Ticket promedio

Cuánto gasta cada cliente por pedido. Súbelo con combos, envío gratis desde cierto monto o productos complementarios.

3. Tasa de cierre

De los pedidos que se cerraron, cuántos se entregaron. Si es baja, algo se está cayendo entre el pedido y la entrega.

4. Por qué no se vendió

Registrar el motivo de cada pedido cancelado (sin stock, no respondió, precio del envío) te dice exactamente dónde pierdes ventas.

5. Productos estrella

Los más vendidos merecen la mejor foto, un lugar destacado y nunca quedarse sin stock.

6. Cuándo te piden

Días y horas con más pedidos: publica en tus redes justo antes y refuerza la atención en esos momentos.

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